Moment, w którym ustalasz zasady

Czy Circus Casino pozwala mi grać odpowiedzialnie?

Grasz tylko od 18. roku życia, a limity depozytowe, limity czasowe sesji, przerwa w grze, samowykluczenie i test samooceny są w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Licencja CuraçaoGaming Control Board Curaçao, numer licencji OGL/2005/9182/287, audyt eCOGRA i SIQ

Zanim usiądziesz do gry

Co zyskujesz, grając tu z głową

Przydaje się w chwili, gdy chcesz mieć pod ręką podstawowe fakty o swoim koncie.

Minimalny wiek18+

LicencjaOGL/2005/9182/287

Telefon Zaufania801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Narzędzia pod Twoją ręką

Co mogę ustawić we własnym koncie?

Zdejmuje najczęstszą obawę: że po ustawieniu limitu nie da się już nic zmienić.

Gdy budżet ma zostać budżetem

Ten limit wyznacza najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go wtedy, gdy chcesz mieć stały budżet na rozrywkę, zanim pojawi się pierwszy zakład.

Sesja krótsza niż planowana

Narzędzie odmierzaniem pilnuje długości Twojej sesji i przypomina, kiedy czas mija. Warto je włączyć, gdy zdarza Ci się tracić poczucie czasu przy ekranie.

Przerwa w grze

Przerwa czasowo wstrzymuje dostęp do konta, gdy potrzebujesz odsunąć się od gry bez zamykania go na stałe. Sięgnij po nią, gdy chcesz ochłonąć i wrócić z jaśniejszą głową.

Samowykluczenie w koncie

Samowykluczenie blokuje możliwość gry na Twoim koncie na czas, który sam wybierasz. Ustaw je, gdy wiesz, że przerwa to za mało i chcesz definitywnie odciąć się od gry.

Sprawdzenie przed decyzją

Krótki test samooceny pomaga przyjrzeć się swoim nawykom i odpowiedzieć sobie, czy gra wciąż jest rozrywką. Wykonaj go, kiedy dopada Cię niepewność co do własnego grania.

Twoje zabezpieczenie

Gdy chcesz mieć granicę od pierwszej minuty

W Circus Casino limity ustalasz samodzielnie, spokojnie i bez pośpiechu, w swoim własnym tempie.

Wejdź w menu profilu

Zaloguj się i otwórz menu swojego profilu. Sprawdź, czy widzisz tam sekcję dotyczącą odpowiedzialnej gry i swoich limitów.

Wybór rodzaju limitu

Zdecyduj, co chcesz ograniczyć: wpłaty, stratę czy czas sesji. Każde z nich działa inaczej, więc wybierz to, które odpowiada Twojej sytuacji.

Kwota i okres

Wpisz kwotę lub czas oraz okres, którego ma dotyczyć limit. Zastanów się chwilę, czy wybrana wartość naprawdę pasuje do Twojego budżetu.

Czy limit jest aktywny?

Potwierdź ustawienie i wróć do sekcji limitów, aby upewnić się, że wartość jest widoczna na koncie. Jeśli jej nie ma, napisz do naszego wsparcia.

Gdy w domu mieszka ktoś, kto nie może grać

Pokaż dokument przed wypłatą. Próg wejścia to 18 lat, a dokument tożsamości sprawdzamy przed pierwszą wypłatą, nie tylko przy rejestracji. Dowód, paszport lub potwierdzenie adresu czekają więc w profilu, zanim pojawi się jakakolwiek kwota.

Gdy dzieci korzystają z tego samego sprzętu. Na wspólnym komputerze warto włączyć program blokujący strony hazardowe, a na telefonie dziecka — filtr rodzicielski w systemie. Ustawienie zabiera chwilę i działa w tle, także wtedy, gdy nikt nie patrzy na ekran.

Rozmowa zamiast oskarżeń. Rozmowa bez wyrzutów otwiera więcej niż lista zarzutów, więc zacznij od tego, co widzisz, a nie od oceny. Kiedy słowa nie wystarczają, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych 801 889 880 doradza również bliskim, codziennie między 17:00 a 22:00, według taryfy operatora.

Przerwa i samowykluczenie bez różnicy?

Kilka dni tylko dla siebie. Przerwa w grze to ustawienie w Twoim koncie na wybrany okres. Blokuje dostęp do gier na czas, który sam wskażesz, a po jego upływie wracasz bez dodatkowych kroków. Włączasz ją w menu profilu, obok limitów.

Gdy przerwa to za mało. Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długo, a decyzji nie da się cofnąć wcześniej. Ustawiasz je w tym samym menu profilu co przerwę. Wybierz je, gdy chcesz mieć pewność, że nie wrócisz po jednym wieczorze.

Wykluczenie we własnym koncie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejscem wykluczenia jest Twoje konto w kasynie. Telefon zaufania działa dodatkowo i pomaga ułożyć plan na czas po zamknięciu dostępu do gier.

Dwa miejsca pomocy

Kiedy chcesz powiedzieć o tym komuś

Gdy nie wiesz, komu zaufać, i boisz się, że rozmowa będzie kosztować albo zostanie oceniona.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi instytucja państwowa i codziennie od 17:00 do 22:00 odpowiada na pytania graczy i bliskich. Rozmowa jest poufna i płatna według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z mityngami dla osób, które chcą przestać grać. Bliscy również znajdą tam rozmowę i zrozumienie, bez podawania nazwiska. anonimowihazardzisci.org

Ostrzeżenia przed progiem, nie po nim

Im szybciej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zadziałać, zanim gra wciągnie więcej czasu i pieniędzy. Limit ustawiony przed grą albo przerwa w koncie to pierwszy, najprostszy krok, który możesz zrobić sam.

Przyjrzyj się tym sytuacjom spokojnie,i sprawdź, czy którakolwiek brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż zakładałeś
Ukrywasz grę przed bliskimi
Wracasz myślami do gry w pracy
Grasz, żeby odreagować zły dzień
Poświęcasz grze pieniądze na inne cele
Obiecujesz sobie, że to ostatni raz
Denerwujesz się, gdy nie możesz zagrać

Gdy szukasz pomocy

Sprawdź, jak działają limity i wykluczenie

Najczęściej gracz boi się, że po zmianie limitu zostanie z tym sam, bez informacji, co dalej.

Gdzie szukać pomocy, gdy bliski gra zbyt dużo?+

Gdy widzisz, że bliski traci kontrolę nad grą, możesz zadzwonić razem z nim na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie jest płatne według taryfy operatora. Doradcy rozmawiają też z rodziną, nie tylko z graczem.

Co zmienia krótka przerwa i kiedy wrócę do gry?+

Przerwa wyłącza możliwość grania na wybrany czas, a konto i środki zostają na miejscu. W momencie, gdy wybrany okres się kończy, logujesz się jak zwykle i grasz dalej. Krótsza przerwa jest lżejsza niż samowykluczenie, bo nie zamyka konta.

Chcę zrezygnować z gry na stałe. Komu to zgłosić?+

Wystarczy jedna wiadomość na adres wsparcia z prośbą o zamknięcie konta; nie musisz podawać powodu. Po takiej decyzji dostęp do gry znika i nie wraca po zalogowaniu. Gdy poczujesz, że to koniec, napisz od razu, zamiast czekać na kolejną stratę.

Dlaczego muszę potwierdzić, że mam 18 lat?+

Przepisy w Polsce dopuszczają grę wyłącznie od 18. roku życia, więc każde konto przechodzi weryfikację wieku. W chwili wypłaty prosimy o dokument, żeby potwierdzić dane. Bez tego kroku nie da się wypłacić środków.

Czy mogę skrócić samowykluczenie, jeśli zmienię zdanie?+

Nie. Samowykluczenie trwa przez cały okres, który wybrałeś, i nie da się go przerwać wcześniej. Ten surowy termin ma sens: w chwili decyzji nie wiesz jeszcze, jak będziesz myślał później.